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20世纪初,德国社会学家齐美尔,就注意到社会发展历程中,产生了原子化的个体,他指出:“城市居民的生活长期处于紧张刺激和持续不断的变化之中,这导致居民逐渐缺乏激情、过分理智、高度专业化以及人与人之间原子化。”
而其对个人的结果来说,便是人生会陷入“个体是一个自我封闭的,自我中心的小宇宙”的极致孤独之中。
在今天,这一百年之前就被广泛讨论、批判的社会学与哲学现象,也已成为我们日常里的真实。家庭、邻里、朋友之间的关系,慢慢失去凝聚,变得松散。
齐美尔后来曾经根据自身对于社会的洞察,以及深厚的文学与哲学功底,推荐了个人面对社会如斯,突破自我之道。
但此时,我们先对此按下不表,而是从一个综合了商业与技术视角的清奇角度入手,来看待原子化究竟如何影响了如今具体的商业世界。
据国际数据公司(International Data Corporation, 简称IDC),在2020年之前的五年时间里,全球PC的年均销量约为2.65亿台。2020年,这一数字跃升至3.026亿台。——《个人电脑生产商的新常态会更好吗?》华尔街日报。
在2020年618中,京东公布的销量数据,也佐证了这一点,京东电脑、影像、音频等中高端设备迎来了亮眼增长。
其中,整机品类中新品成交额占整体49%。而台式机品类中,在京东C2M反向定制模式下推出的产品更是斩获销量380%的同比增长,京品电脑中笔记本电脑销量同比增长450%,办公装备升级趋势已势不可挡。此外,在企业复工复产浪潮之下,远程视频会议设备成交额同比增长400%。
无论是PC老品牌联想、戴尔、Acer,还是荣耀等新品牌,都在饱受多年风雨之后,重新焕发了活力。
在大多数的报道中,PC销量的回升与疫情时间点相重合,因此“疫情和隔离激活了PC销量”通常被当成一个完整结论来下,但甚少有人探究其背后更深层次的原因。
毕竟大多数人其实本就有一个还能凑合用的电脑,更不用说手机其实已经具备了诸如摄像头、浏览器和各类办公App的功能。
曾有观点认为,在10年乃至更长的时间内,人们使用手机、智能电视的频率会超过PC,乃至完全摆脱PC。
“因为仅对于消费内容和社交分享,手机的运算能力、表现能力、功能已经足够应付,而手机的移动性以及智能电视的视觉震撼力恰是PC无法比拟的。所以未来,更加灵活的手机,将必然取代传统、笨重的PC。”
随着疫情将人限制在部分区域内,实际上,是半强迫的,将原本还算有传统凝聚力的许多场景,彻底打入原子化的逻辑之中,一些场景变得与往日不同。
除了一直以来算力差异带来的泛用性与功能体验不同,更重要的差异来自于,手机和电脑在社会生活中的定位其实完全不同求生之路加速器国外。
手机本质上链接的是物理世界的人与人,使沟通高效,因此手机承担了更多物理世界的行为:聊天、订外卖、拍照。但除了使用手机直播等极少场景,基本不事生产创造,更不用说复杂的生产创造。
写文章、编程、剪视频乃至发一封比较长的邮件,大多数人还是更倾向使用电脑完成。在2021年的如今,电脑依然是完成大部分虚拟世界工作的唯一选择。
PC行业逐步沉淀,往细分化、精细化的方向发展。疫情后人们的生活方式产生了改变,远程办公、远程教育等需求因应而生,使得PC作为生产力工具的定位不可代替,和手机各自形成不同的重心。
当我们处于常规的物理生活时,这种差异带来的效应并不明显,个体大量的时间依然用于和真实世界相处:工作时会去办公室,业余时间和朋友聚会,假期出门旅行。任何沟通,都可以有丰富的肢体与表情语言表达pc端什么外网加速器好用。,以及察言观色的便利。
如果并非本身生活方式特别宅,只有部分职业需要长期沉浸在虚拟世界之中,大多数时间,通过手机让自己联系于社会整体即可。
但场景并非一成不变,当我们需要在不见面的情况下,单纯通过IM、在线文档和在线会议来组织沟通,表达方式和行为模式,都进一步接近类似于游戏的虚拟世界之中。
原创媒介理论家麦克卢汉说,媒介即讯息,当媒介改变,从被虚拟增强的物理,彻底转向虚拟,也就意味着,人们将重新审视和改变自身的行为方式。
电脑在输入上的便利性,多线程工作的硬件支持,以及能够泛用可扩展的特性,此时也就重新被重视,并被激发出了更多可能性。
根据中国社会科学院信息化研究中心统计,中国PC渗透率目前只有20%左右,而发达国家PC渗透率普遍在70%左右,差距巨大。
在原子化的趋势下,电脑市场逻辑正从“一家一台”向“一人一台”升级,中国市场平均20%的PC渗透率,显然还有着更多的提升机会。
因此,以荣耀、华为、小米为代表,越来越多依靠手机市场成长起来的品牌开始重视PC业务,并为PC市场带来了更多的思路。
在这个过程中,无论是京东这样的新型实体企业,还是PC厂商,都看到了在一个原子化社会中,PC的光明未来。
曾经,学界对于社会原子化的看法大都是悲观的。他们认为:当个人远离了父母、老板、老师乃至国家等权威身份的管控,便开始自我放纵。
或许这是因为,他们未曾预见到,物理世界的沟通体系固然成熟,但很多时候,我们是畏惧于权威在做事,老板的PUA和父母的要求使人噤若寒蝉。
而当这些枷锁随着物理距离的拉远放宽,个人意志带来的创造,以及全新的社群联系,通过合适的工具爆发的强大生产力,已经开始影响当下世界的运作。
魔兽世界玩家的联合创造艾泽拉斯国家地理,区块链玩家带动比特币和以太币以及如今的NFT成为投资品,B站上通过二次创造形成视频up主的职业化,都是在电脑背后,一个一个在现实世界中分散开的原子,通过赛博世界重新聚集在一起,并衍生出全新资本与商业逻辑的范例。
这种改变往往都起源于一个人,一台电脑,一个疯狂的想法,随着其发展壮大,因其需要,也同样带来的传统商业的改变。
在2021年618中,京东C2M反向定制模式成为高品质消费和品牌高质量增长的“杀手锏”,电脑数码C2M模式商品成交额同比提升超100%,其中台式机、显示器C2M商品销量占比均超30%。不仅如此,在京东开放平台业务,笔记本C2M产品成交额更是同比增长超10倍。
这正是今天我们已经很熟悉C2M的本质:通过供应链的数字化改革,按照目标用户群体的需要,来进行定制。
换句话说,从结果上,是既保证上游厂商有的放矢生产,供应链端节省中间环节成本,而又保证终端用户最大个性化的三赢方式。在这样的模式下,孕育出了宏碁暗影骑士等爆款系列。
在全球PC销量持续性下滑的那几年,京东为了搞清楚下滑的真正原因,做了大量用户访谈。他们发现,用户必然不是不需要电脑,而是当时PC产品单一化,而用户需要电脑,不再是以前聊QQ看网页这么简单——这些功能业已被手机取代。他们真正的需要,是通过电脑实现自己的个性。
比如,即使购买目标都是游戏本,不同类型的游戏玩家,也有不同需要。FPS玩家可能需要更高的屏幕刷新率,以及更好的显卡来保证帧数,日式RPG玩家却未必有这个需求。
此类洞察越细化,越易知纯粹的标品难以满足已经原子化的消费者,那么,索性将订制的权利交给消费者,自身尽力满足,成为京东以及整个PC行业最好,也是唯一的选择。
从结果来看,这份在当初看来有一定赌博成分的市场和供应链策略,在今天取得了一个阶段的成功。在行业端,给了整个PC产业重新审视自我的机会。
在移动互联网蓬勃发展,“PC衰退论”出现将近十年之后,很多人可能一时意识不到,对于一个已经存在了数十年,孕育了包括手机行业在内无数智能科技的产业来说,“重新审视”这四个字,背后的分量有多重。
如果说,过去数十年PC的发展历程中,是性能、制程、硬件的迭代,推动着PC厂商升级换代。那么到了今天,当原子们再次集结,那些来自消费者的需求,正逐渐成为推动PC产品不断更新换代的更深层动力。
对于品牌而言,坐在办公室里对着CPU列配置单永远无法给出正解,答案始终藏在距离消费者最近的平台中。
因此pc端什么外网加速器好用,,以京东为代表的企业,逐渐意识到自身的优势并不是当一个推销员,而是足够直接的贴近消费者,并可以以此为契机,去完成广泛的供应链合作,大到外观、材质,小到电脑有几个接口,都可以通过与厂商的密切合作,去实现消费者的需要。
今天的消费者在网上选购PC时很难意识到,自己对产品的挑剔、对自身喜好的在乎、对功能的思考,正倒逼着行业革新,并重塑着每一个厂商的产品构建逻辑。
另一方面,京东对品牌的帮助也不仅仅限于“连接品牌与消费者”,而是能够更高效地帮助品牌跟平台方、后端厂商pc端什么外网加速器好用,如:英特尔、微软、AMD等等这些厂商有更好和更紧密的合作。对于像荣耀这种还在成长的品牌来说,这能够最大限度地,帮助他们的PC产品更好地进行调整。
向前打通消费者,向后打通后端厂商,这一前一后之间,对于一个有着巨大增长潜力的行业来说,少走的弯路、给消费者优化的体验,都是不可估量的。
据统计,京东零售与品牌商的紧密合作的C2M模式,跟传统方式相比,将产品需求调研时间减少了75%,新品上市周期缩短了67%。
“在技术上和未来趋势判断上,我们会给到合作品牌建议与规划,帮助产品、营销等方面进行调整。在这样的背景下,我们已经和很多品牌开展了共创和共建。”
京东电脑数码事业部整机与教育业务部总经理杜枫聊道:京东希望能与行业一起,从产品力到营销力,以及触达消费者能力进行整体提升,这样才能和品牌们共同做大市场,帮助每个品牌找到自己的目标群体,最终实现整个PC行业的共同进步。
这种合作模式,对于京东与品牌、品牌与品牌都是共赢,是大家一起把饼做大的关系;而不是品牌去抢一块饼,你吃完我就饿着,京东坐在中间摆擂台收钱这么简单。
最终这份认知,让京东成为今天我们正在经历的11.11中,成为消费者选购PC的首选阵地。
对于PC厂商来说,经历了低谷之后,他们终于找到了在这个电子设备饱和的时代,重新让电脑伟大的路子:不是让人来用电脑,而是让电脑去适应不同的人。
一位经历了PC近十年沉浮的业内人士,在谈到PC的未来时依然充满信心。“过去十年,PC的价值因为智能手机的普及被大家短暂低估。但我相信未来五年到十年,会重新迎来增长期。PC作为数字新基建的核心组成部分,在生产力与数字娱乐、个人与商业,都有着不可替代的地位”。
在物理世界越来越原子化,但在虚拟世界逐渐找到归属的赛博时代每个人来说,由于电脑的存在,自己可以定义的人生越来越多。
是花钱玩游戏看视频,还是上传自己的游戏与视频挣钱,都成为他们自己的选项。